FAQS ONLINE Y PRESENCIALS

Classes presencials

Podré entrar a l'escola la bicicleta o similars?

No, no es podran entrar les bicicletes, els monopatins,... per tal de garantir una circulació fluïda de persones.

Si no puc venir a classe, quan podré recuperar-la?

Si no pots venir a classe, pots fer-la via online o veure-la en diferit. No es podrà recuperar presencialment ja que l'aforament està limitat.

En quin format es faran els cursos?

Les classes es faran en format Mixt (presencial + online).

Si faig classes presencials, sortiré en l'enregistrament de la classe?

Si, és molt possible que a través del mirall surtis en l'enregistrament.

Quedaran gravades les classes?

En els cursos regulars, tant si fas el curs presencial com online tindràs la classe gravada al teu compte fins a 15 dies després d'acabar el curs.

A excepció dels cursos que indiqui que no es graven.

Hi haurà canvis de parella?

No, no hi haurà canvis de parella

Puc apuntar-me sense parella?

En els cursos en parella no, quan facis la inscripció se't demanarà que introdueixis el mail de la persona amb la qual faràs el curs.

És obligatori l'ús de mascareta?

Sí, a tota l'escola. En cas de no disposar de la mateixa podràs en comprar una a recepció per 0,90 €.

Normativa per venir a l'escola?

1. Abans de sortir de casa
   - Si tens febre o et trobes malament, et demanem que no vinguis a classe, tens l'opció de fer-la en línia.
   - Vine a classe amb la roba de ball posada, ja que no estan habilitats els vestidors.
   - Porta la teva ampolla d'aigua.

2. En arribar a l'escola
   - Mantingues la distància de seguretat en tot moment.
   - Evita el contacte físic amb la resta de persones.
   - És obligatori anar amb mascareta per tota l'escola.
   - Renta't les mans amb gel hidroalcohòlic que trobaràs en entrar a l'escola.
   - Vés directament a la teva classe, sense parar als passadissos per evitar l'acumulació de persones.

3. Dins la classe
   - Deixa els teus objectes personals sobre d'una de les cadires buides que trobaràs a la sala.
   - Renta't les mans amb gel hidroalcohòlic que trobaràs a la sala en entrar i en sortir.
   - Les sales estan senyalitzades per mantenir la distància de seguretat, tria la teva zona i a ballar.
   - A les classes en parella no hi haurà canvi de parella.

4. En acabar la classe
   - No podràs quedar-te a l'interior de l'escola un cop finalitzada la classe.



Classes Online

Les classes són gravades o en directe?

Totes les classes es fan en directe mitjançant la plataforma Zoom, permetent així tenir un feedback en el moment del professor o professora.

Si m'interessa fer una classe, però per horari no puc, hi ha solució?

Si vols fer un curs però no et va bé l'horari, apunta't-hi! Podràs fer-la en diferit, dos dies laborables després que la classe s'hagi fet, sempre que en el curs s’hi indiqui que es gravarà.

Quantes inscripcions he de fer si som 2 o més a casa meva?

Si el curs és individual es fa una inscripció per persona i si el curs és en parella es fa una inscripció per parella.

Com sé si un curs és del meu nivell?

A la fitxa de cada curs hi posa el temps mínim ballant necessari.

Hi ha cursos per a gent que no ha ballat mai?

Sí, tots els que en el nivell hi posi "No es requereix nivell"

Amb quin dispositiu puc fer la classe en directe?

Amb portàtil, ordinador, tablet o mòbil.

Quants dispositius puc vincular per veure els vídeos?

El sistema només permet vincular dos dispositius, per exemple: una tablet i un portàtil.

Rebré el feedback dels professors en les classes en directe?

Sí, sempre que et connectis el dia i hora de la classe. Hauràs de col·locar la càmera de manera que el professor et pugui veure quan ballis. En el cas que vegis la classe en diferit no rebràs feedback.

He de connectar-me amb la meva càmera?

No, no és obligatori, pero si vols rebre feedback per part dels profes sí que és necessari.

Em poden veure els altres alumnes de la classe?

Si tens la càmera connectada sí, et podran veure.

Quin programa necessito per fer les classes en directe?

Utilitzem la plataforma Zoom. Coses a tenir en compte:
     1. Descarrega sempre el Zoom des del web oficial: https://zoom.us/
     2. Tingues l'aplicació actualitzada, sempre cal usar l'última versió.
     3. Totes les reunions estan protegides per contrasenya.
     4. Per entrar a la classe, habilitarem la sala d'espera, per assegurar que totes les persones que hi entren són alumnes. És important posar el nom i cognom de la persona que ha comprat el curs, sinó no es deixarà entrar. Entreu 5 minuts abans de l'inici de la classe.

Queden gravades les classes per veure-les en diferit?

Sí, llevat que en la descripció del curs s'hi indiqui el contrari. 

Quan podré veure les classes en diferit?

Les podràs veure en el teu compte d'usuari de la web de Swing Maniacs dos dies laborables després de realitzar la classe.

Quant de temps estaran visibles els vídeos de les classes per poder veure'ls?

Fins a 15 dies després que acabi el curs

Podré descarregar-me les classes gravades?

No, només es podran veure a través del teu compte de Swing Maniacs.

Quins passos he de seguir per apuntar-me a un curs online?

1.- Accedir o crear un compte a la web de Swing Maniacs.
2.- Escollir els cursos que vulguis.
3.- Fer el pagament amb targeta bancària.
4.- Rebràs un mail amb tota la informació necessària per fer la classe.
5.- A ballar!

Puc proposar cursos que m'agradaria fer?

Sí, som tot orelles!

¿Si som un grup que volem fer un curs en un dia i hora en concret que fem?

Envia'ns un mail a info@swingmaniacs.com i ho gestionarem.

En el cas que el curs no tiri endavant per falta d'inscrits què passa amb els diners que he pagat?

Hi ha diverses opcions que pots escollir:
     1.- Te'l canviem per un altre curs.
     2.- Es posen els teus diners a la guardiola virtual i els podràs utilitzar per apuntar-te a un altre curs (enviant un mail a info@swingmaniacs.com).
     3.- Se't torna l'import pagat.

En cas que em lesioni, es retorna l'import?

No, ja que tindràs els vídeos, en cas que sigui un curs que el professor o professora permeti gravar.

Si ja tinc diners a la guardiola, puc usar-los pels cursos online?

Sí, a l'hora de fer el pagament de el curs es descomptarà els diners que tinguis a la guardiola.

Si ja he pagat el trimestre que havia de començar al maig, puc fer servir els diners per fer les classes online?

Sí, i tant. Envia'ns un mail a info@swingmaniacs.com i ho gestionarem.

Tinc més dubtes, com puc contactar amb vosaltres?

Per telèfon de 12:00 a 21:00 de dilluns a divendres al 717 16 00 96
Per WhatsApp al 717 16 00 96
Per mail a info@swingmaniacs.com

Si ja estàs apuntat/da a un curs

Com veig el link per entrar a la classe en directe (Zoom)?

Com m'afegeixo a el grup de WhatsApp?

És important afegir-me a el grup de Whatsapp de la meva classe?

És recomanable per tenir contacte amb els companys i companyes del curs, per si tens dubtes, i de vegades els i les professores pengen vídeo resum del curs, la música utilitzada a classe, etc ...

On veig les gravacions de les classes del meu curs?

¿Com puc millorar la meva experiència veient les classes?

1. Per intentar evitar que es talli, connecta't amb cable al router. Encara que molts i moltes alumnes ho fan via WIFI o 4G i funciona perfectament.
2. Intenta connectar-te amb micro i càmera, ja que així la classe és més interactiva i us podreu veure entre vosaltres i preguntar dubtes.
3. Si el pots connectar a la televisió (mitjançant cable HDMI, Chromecast, ...) més xulo serà.
4. Recorda posar el micròfon en silenci a l'inici de la classe, així no es creuaran totes les converses. Al final de les classes l'obrim i parlem ;)



Utilitzem cookies propies i de tercers per mesurar i gestionar les visites a la web, a la vegada per poder recordar els usuaris que accedeixin a la mateixa.
Si vostè continua navegant, considerarem que accepta el seu ús. Pot canviar la configuració i obtenir més informació aquí.
Acceptar ús de cookies